เงื่อนไขการรับประกัน
1. สินค้ามือ 1 (New)
- สินค้ารับประกันศูนย์ไทย 1 ปี นับจากวันที่เปิดใช้งานเครื่อง
- สามารถนำเครื่องเข้าศูนย์บริการของแบรนด์นั้นๆ ได้ทั่วประเทศ (เช่น iCare, Samsung Service Center)
- เงื่อนไขการรับประกันเป็นไปตามที่ผู้ผลิตกำหนด
2. สินค้ามือ 2 (Used)
- รับประกันร้าน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
- ครอบคลุมการใช้งานปกติ ไม่รวมถึงความเสียหายจากอุบัติเหตุ ตกหล่น โดนน้ำ หรือการดัดแปลงซอฟต์แวร์
- หากเครื่องมีปัญหาภายใน 7 วัน ยินดีเปลี่ยนเครื่องใหม่หรือคืนเงินเต็มจำนวน (สภาพเครื่องต้องเหมือนเดิม)
3. ข้อยกเว้นการรับประกัน
การรับประกันจะไม่ครอบคลุมในกรณีดังต่อไปนี้:
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดประเภท หรือไม่ปฏิบัติตามคู่มือการใช้งาน
- ความเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น ตกพื้น ตกน้ำ ไฟไหม้ ภัยธรรมชาติ
- รอยขีดข่วน หรือความเสียหายภายนอกที่เกิดขึ้นหลังจากการซื้อ
- การแกะ ซ่อมแซม หรือดัดแปลงเครื่องโดยไม่ได้รับอนุญาตจากทางร้าน
- หน้าจอแตก หรือมีความชื้นเข้าสู่ตัวเครื่อง
หมายเหตุ: โปรดเก็บใบเสร็จรับเงินหรือหลักฐานการซื้อไว้เพื่อใช้สิทธิ์ในการรับประกัน
ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ Line: 0800077375 หรือโทร 080-007-7375